Termos de Serviço – Cantare

Este site é operado pela equipe da Cantare, responsável por disponibilizar os produtos, serviços e conteúdos oferecidos neste ambiente digital. Ao acessar o site ou realizar qualquer compra conosco, você concorda com estes Termos de Serviço e com as demais políticas associadas (como Política de Privacidade, Política de Troca e Devolução, e Política de Frete).

Estes Termos aplicam-se a todos os usuários — visitantes, consumidores, fornecedores e parceiros — e estabelecem as regras para navegação, compras e demais interações com o site.

1. Aceitação e atualizações

Ao utilizar nosso site, você concorda plenamente com estes Termos e reconhece estar ciente de todas as políticas vigentes.

A Cantare poderá atualizar estes Termos periodicamente, sem aviso prévio. As alterações passarão a valer a partir da publicação em nosso site.

Recomendamos a leitura regular desta página para estar sempre informado sobre eventuais mudanças.

2. Plataforma de comércio eletrônico

A loja virtual da Cantare é hospedada na plataforma Shopify Inc., que fornece a estrutura tecnológica e os meios para que possamos oferecer nossos produtos e serviços com segurança e estabilidade.

Os dados de pagamento são processados por parceiros certificados, garantindo criptografia e proteção das transações.

3. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar nosso site, você se compromete a:

Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas ao efetuar uma compra;
Manter em sigilo seus dados de acesso, especialmente login e senha, sendo responsável por qualquer uso não autorizado que ocorra em sua conta;
Respeitar todas as leis aplicáveis, incluindo normas de defesa do consumidor, privacidade e proteção de dados (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD);
Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem os direitos da Cantare ou de terceiros.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente no site — incluindo textos, imagens, logotipos, ilustrações, ícones e layout — é de propriedade da Cantare ou de seus parceiros licenciados, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer conteúdo sem consentimento prévio e por escrito.

5. Preços e disponibilidade

Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A disponibilidade de produtos no estoque é atualizada constantemente, mas poderá haver divergências pontuais em casos de alta demanda ou falhas de sistema.

Em caso de indisponibilidade do item comprado, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso integral.

6. Cancelamento, devolução e reembolso

Todas as solicitações de cancelamento, devolução e reembolso seguirão a Política de Troca e Devoluções, disponível em nosso site, e respeitarão os prazos e condições previstos no Código de Defesa do Consumidor.

7. Atendimento e contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos ou ao funcionamento do site, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

E-mail: contato@cantare.com.br
WhatsApp: +55 (11) 95732-2756
Endereço: Rua Juan Aldama, 188 – São Paulo/SP – CEP 05783-904

Ao utilizar o site da Cantare, você declara ter lido, compreendido e aceito todas as condições aqui descritas.

Agradecemos sua confiança e desejamos uma excelente experiência de compra.